PRENOTAZIONE PER TIPOLOGIA DI CAMERA

QUANDO E COME RICHIEDERE L’ABILITAZIONE DELLE TIPOLOGIE DI CAMERE #

Se la tua struttura ha molte camere e preferisci lavorare per tipologia di camera (es. camera standard, camera deluxe, suite, ecc.), per gestire più facilmente le tariffe e le disponibilità, in base alle tipologie, richiedi l’abilitazione delle tipologie di camera, inviando una richiesta di assistenza dal gestionale. IMPORTANTE: Prima di richiedere l’abilitazione delle TIPOLOGIE, assicurati di aver caricato tutte le CAMERE. Per l’inserimento delle camere, vedi CAMERA/APPARTAMENTO – CONFIGURAZIONE BASE.

COME CONFIGURARE LE TIPOLOGIE DI CAMERE #

Una volta che le camere sono state tutte create e le TIPOLOGIE sono state abilitate dai tecnici BBPlanner, dovrai configurarle:

    • Clicca su LISTINO -> TIPOLOGIE
    • Clicca su AGGIUNGI NUOVO INLINE
    • In NOME, inserisci il nome della tipologia (ed eventuali traduzioni in INGLESE, FRANCESE, TEDESCO)
    • Seleziona le camere da collegare alla tipologia, cliccando sul menù a tendina.
    • In COLORE, definisci il colore per la tipologia (questo ti consentirà di riconoscere velocemente le camere per tipologia sul CALENDARIO)
    • Clicca su SALVA
    • Una volta salvata la TIPOLOGIA:
      – in UNITA’ DI VENDITA, clicca su IMPOSTA in corrispondenza della camera che si vuole definire come principale per quella tipologia. La camera PRINCIPALE impostata sarà quella da cui si prenderanno le informazioni (descrizione, foto e servizi) da rendere visibili on line per quella tipologia.
      – in DISPONIBILITA’ SUL BOOKING ENGINE, inserisci le unità disponibili per quella tipologia alla vendita da Booking Engine (prenotazione diretta da sito o preventivi)
      – in DISPONIBILITA’ BASE OTA, inserisci le unità disponibili per quella tipologia alla vendita sui canali in XML (solo per chi attivo CHANNEL MANAGER)
      – seleziona la casella BLOCCA PRENOTAZIONI SOTTO DATA, se non vuoi ricevere prenotazioni per il giorno corrente su quella tipologia di camera
    • Clicca SALVA

DESCRIZIONE E FOTO PER TIPOLOGIA DI CAMERA (BOOKING ENGINE E PREVENTIVI) #

Se lavori con le tipologie di camera, potrai caricare foto e descrizione per tipologia, impostando una sola camera, tra quelle della stessa tipologia, come PRINCIPALE. La camera PRINCIPALE sarà quella dove verranno caricate descrizione e foto che riguardano quella tipologia. Per modificare la CAMERA PRINCIPALE per Tipologia:

  • cliccare su LISTINO ->TIPOLOGIE
  • clicca su CAMERE (terza colonna)
  • clicca su IMPOSTA in corrispondenza della camera da impostare come PRINCIPALE, per il caricamento di foto e descrizione, informazioni valide per tutte le altre camere appartenenti alla stessa tipologia.

GESTIONE DISPONIBILITA’ TIPOLOGIA DI CAMERA PER BOOKING ENGINE #

Una volta associate le camere alla tipologia, si potrà stabilire la quantità di camere disponibili, per quella tipologia sul BOOKING ENGINE

  • Clicca su LISTINO -> TIPOLOGIE
  • Clicca su DETTAGLI, in corrispondenza della tipologia su cui effettuare la modifica disponibilità
  • Inserisci la quantità di camere disponibili per quella tipologia in DISPONIBILITA’ SUL BOOKING ENGINE in UNITA’ DI VENDITA
  • Clicca SALVA

GESTIONE DISPONIBILITA’ TIPOLOGIA DI CAMERA PER CHANNEL MANAGER #

Una volta associate le camere alla tipologia, si potrà stabilire la quantità di camere disponibili, per quella tipologia sul CHANNEL MANAGER

  • Clicca su LISTINO -> TIPOLOGIE
  • Clicca su DETTAGLI, in corrispondenza della tipologia su cui effettuare la modifica disponibilità
  • Inserisci la quantità di camere disponibili per quella tipologia alla vendita sui canali in XML (solo per chi attivo CHANNEL MANAGER) in DISPONIBILITA’ BASE OTA  (ATTENZIONE: Se la modifica deve interessare solo alcune date in particolare, si potrà gestire la disponibilità direttamente nelle griglie delle Tipologie in PIANI GIORNALIERI, sulla riga DISPONIBILITA’ CHANNEL
  • Clicca SALVA

PRENOTAZIONE DA BOOKING ENGINE O CHANNEL MANAGER SU TIPOLOGIA DI CAMERA #

Quando ricevi una prenotazione per una tipologia di camera, il sistema, in automatico, la assegna alla prima camera disponibile per quella tipologia. ATTENZIONE: il sistema potrebbe impiegare alcuni minuti prima di assegnare la camera. Pertanto, finché la camera non sarà assegnata, ti potrai trovare un ALERT nella Dashboard. In automatico l’ALERT scomparirà una volta che il sistema assegnerà la camera. Qualora il sistema non riuscisse a trovare una camera disponibile, per vari motivi (es. perché c’è un cambio camera durante il periodo di soggiorno), l’ALERT rimarrà attivo finché l’assegnazione non verrà effettuata manualmente.