OFFERTE #
IMPORTANTE: Le offerte possono essere applicate solo sulle tariffe delle prenotazioni dirette (BOOKING ENGINE e PREVENTIVI). Non vengono quindi trasmesse sui canali collegati col Channel Manager
- Clicca su Booking Engine -> Offerte
- Clicca sul tasto “Nuova Offerta”
- In NOME inserisci il nome che vuoi dare all’offerta (Es. Promo Vacanza Lunga -20%)
- In DESCRIZIONE, inserisci nel dettaglio la descrizione dell’offerta (Es. Per chi prenota più di 7 giorni, sconto del 20%. L’offerta è valida da … a… per un soggiorno di almeno 2 adulti, ecc.)
- Clicca su VISIBILE se vuoi rendere visibile l’offerta per la prenotazione diretta. Diversamente sarà visibile solo in fase di Generazione Preventivo.
- Definisci la VALIDITA’ dell’offerta: Sempre Valida o Valida per un periodo specifico (con indicazione di inizio e fine date di validità).
- In NUM.MINIMO ADULTI inserisci il numero minimo di adulti per cui l’offerta può essere applicata (es. 2 se l’offerta è valida per soggiorni con almeno 2 adulti)
- In NUM. MINIMO BAMBINI inserisci il numero minimo di bambini per cui l’offerta può essere applicata (es. 1 se l’offerta è valida per soggiorni con almeno 2 adulti + 1 bambino)
- In NUM.MINIMO NOTTI inserisci il numero minimo di notti per cui l’offerta può essere applicata (es. 3 se l’offerta è valida per soggiorni di almeno 3 notti)
- Seleziona ANNULLA RESTRIZIONI PIANI GIORNALIERI, se vuoi eliminare per l’offerta eventuali restrizioni come ad esempio il minimum stay, Blocco Arrivi e Partenze, ecc. Impostati dalla pagina PIANI GIORNALIERI
- In DETTAGLIO OFFERTA, seleziona la Tipologia di Offerta: Offerta Speciale, Prenota Prima o Last Minute:
– In caso di OFFERTA SPECIALE: inserisci data INIZIO OFFERTA e data FINE OFFERTA
– in caso di PRENOTA PRIMA: inserisci n. di giorni minimo di anticipo della prenotazione per l’applicazione dell’offerta (es. 30, se l’offerta è valida per chi prenota almeno 30 gg. prima dell’arrivo), data INIZIO OFFERTA e data FINE OFFERTA
– in caso di LAST-MINUTE: inserisci n. di giorni massimo prima dell’arrivo per l’applicazione dell’offerta sulla prenotazione (es. 3, se l’offerta è valida per prenotazioni entro 3 giorni dall’arrivo) - In TIPO DI SCONTO, seleziona il tipo di sconto (Percentuale o Notti in omaggio):
– se lo sconto è in PERCENTUALE, inserisci, in SCONTO %, il valore dello sconto in %
– se lo sconto è in NOTTI IN OMAGGIO, nel campo NOTTI OMAGGIO inserisci il numero di notti da omaggiare - Nell’offerta (anche con 0% di sconto) si possono impostare dei servizi extra come omaggio. Seleziona dal menù a tendina EXTRA il servizio da omaggiare. Se non è presente, devi prima impostarlo da BOOKING ENGINE -> SERVIZI EXTRA (vedi SERVIZI EXTRA per la configurazione)
- Seleziona il TIPO POLITICHE DI CANCELLAZIONE da applicare all’offerta: BASE, GRATUITA FINO A, NON RIMBORSABILE, PERSONALIZZATA. Se gratuita, in GIORNI CANCELLAZIONE GRATUITA viene indicato entro quanti gg. prima dell’arrivo la cancellazione è gratuita, l’ammontare dell’addebito in % o costo della prima notte, fuori da termini di cancellazione e il valore dell’addebito sul no show (totale o uguale a quello oltre i termini). In INFORMAZIONI AGGIUNTIVE si possono inserire dei testi esplicativi sulla politica di cancellazione (facoltativo), che verranno inseriti in coda al testo del RIEPILOGO, anteprima del testo che apparirà al cliente, in base al tipo di Politica di cancellazione impostata.
- Seleziona le Camere/Tipologie per le quali è valida l’Offerta. ATTENZIONE: nel caso in cui l’offerta sia valida per tutte le camere/tipologie, non selezionare alcuna camera. Se invece l’offerta è valida solo per alcune camere, clicca su “Aggiungi nuovo inline” -> Seleziona dal menù a tendina e clicca sulla spunta ✔
Ripeti per ogni camera su cui è valida l’offerta - Clicca su “Salva”
ATTENZIONE: se nello stesso periodo di tempo, ricadono più OFFERTE, il sistema, nel Booking Engine/preventivi, applica l’offerta più vantaggiosa. Gli sconti/offerte non sono cumulativi.
COME SARANNO VISUALIZZATE LE OFFERTE NEL BOOKING ENGINE
CODICI SCONTO (COUPON) #
Puoi creare dei codici Sconto da regalare ai tuoi Ospiti o da fornire alle Agenzie per usufruire di sconti personalizzati. Inserendo il CODICE SCONTO, in fase di prenotazione, dal Booking Engine o dal Preventivo, verrà applicato lo sconto impostato dal gestionale. Per creare i codici sconto, segui questi passaggi:
- Clicca su Booking Engine -> Codici Sconto
- Clicca su “Aggiungi Nuovo”
- In CODICE SCONTO, inserisci il nome che vuoi dare al Codice Sconto (es. PROMO10)
- Seleziona SI o NO in CUMULABILE CON ALTRE OFFERTE. Selezionando sì, lo sconto del codice si sommerà allo sconto di altre OFFERTE.
- In VALIDITA’ SUL PERNOTTAMENTO, definisci il periodo (INIZIO, FINE) entro cui lo Sconto può essere applicato
- In NUMERO MINIMO DI NOTTI, inserisci il numero minimo di notti per cui l’offerta può essere applicata (es. 3 se l’offerta è valida per soggiorni di almeno 3 notti)
- In PERCENTUALE SCONTO, inserisci il valore in % dello sconto (es. 10, se è del 10%) da applicare inserendo il codice coupon, in fase di prenotazione on line
- In PERIODO DI UTILIZZO, seleziona SEMPRE VALIDO, se il codice sconto potrà essere utilizzato sempre o per un PERIODO SPECIFICO, indicando Data INIZIO e FINE di validità del coupon
- Clicca su SALVA
CODICE PER IMPORTI GIA’ PAGATI (PREPAGATI) #
Il codice per importi già pagati è quello che si può creare e fornire all’ospite, in caso di prenotazioni con importo già pagato (prepagato). Esempio: una prenotazione, con importo già pagato, viene disdetta e invece di effettuare un rimborso, fornisco all’ospite un CODICE SCONTO PER IMPORTO GIA’ PAGATO da utilizzare per prenotazioni future.
Oltre alle operazioni indicate sopra per la creazione del CODICE SCONTO, in IMPORTO GIA’ VERSATO, si inserirà l’importo da detrarre sulla futura prenotazione. Clicca su SALVA.
