CHECK-IN OSPITI ONLINE

A COSA SERVE IL CHECK-IN ON LINE #

Il sistema consente l’invio automatico, dal sistema, di email agli ospiti, per la compilazione dei dati utili per il CHECK-IN per la generazione delle comunicazioni ALLOGGIATIWEB (leggi ALLOGGIATIWEB), per il SISTEMA STATISTICO ISTAT (leggi SISTEMA STATISTICO ISTAT), per la TASSA DI SOGGIORNO (leggi SISTEMA TASSA DI SOGGIORNO). L’invio può essere abilitato e disabilitato in qualsiasi momento.

ATTENZIONE: Prima di abilitare il Check-in on line, assicurati di aver completato la configurazione per la gestione check-in (leggi GESTIONE CHECK-IN – CONFIGURAZIONE)

Si potrà impostare:

  • un numero minimo di giorni di anticipo (es. 3 giorni prima dell’arrivo in struttura) per l’invio automatico, da sistema, dell’email di check-in on line
  • la possibilità di richiedere il consenso per l’invio di Newsletter, Offerte e altre comunicazioni promozionali
  • un testo preimpostato che verrà inserito all’interno delle email automatiche di Check-in online

ABILITAZIONE/DISABILITAZIONE CHECK-IN ONLINE #

  • Vai su CHECK-IN -> CONFIGURAZIONE da menù
  • Seleziona/Deseleziona la casella ABILITATO
  • Seleziona la casella CHECK NEWSLETTER per richiedere, nella stessa email di Check-in Online, il consenso agli ospiti per l’invio di eventuali comunicazioni, newsletter, offerte
  • In GIORNI PER L’INVIO EMAIL inserisci la quantità di giorni di anticipo, per l’invio dell’email, prima dell’arrivo (es. 3, se vuoi che l’email sia inviata 3 giorni prima dell’arrivo in struttura)
  • In TESTO EMAIL inserisci il testo pre-impostato che verrà inserito nel corpo dell’email di tutti i Check-in online.
    Esempio:”Gentile Ospite,
    le scrivo dalla struttura B&B Girasole di Roma. Le invio la seguente email per la compilazione del check-in on line, a 3 gg. dal suo arrivo.
    Cliccando sul link di seguito potrà inserire i dati utili per la registrazione in Questura e sul Sistema ISTAT.
    Rimango a disposizione per qualsiasi dubbio al mio numero 333 5555555.
    Cordiali saluti
  • Clicca su SALVA

Quando l’ospite completerà il Check-in, il tasto Check-in, all’interno della prenotazione, risulterà verde.

IMPORTANTE: Una volta completati correttamente tutti i check-in del giorno, si potranno generare (se correttamente configurati, leggi GESTIONE CHECK-IN – CONFIGURAZIONE))

INVIO MANUALE O INVIO LINK AL CHECK-IN ON LINE #

Quando si tratta di prenotazioni sotto data, l’email automatica per il check-in on line non viene inviata, ma si può inviare al cliente il link che porta alla pagina di registrazione check-in.

  • Entra nella prenotazione, alla sezione CHECK-IN ONLINE
  • copia il link da inviare all’ospite per la registrazione al check-in
    oppure
  • clicca su INVIA per inviare l’email da sistema per la registrazione